Merhabalar, bu yazımızda PUBG Mobile öge bu sunucuda kullanılmaz şeklindeki hatanın nedeni ve çözümü noktasında sizlere yardımcı olmaya çalışacağız. Bazı kullanıcılar yeni öğeler satın aldığında, böyle bir hatayla karşılaştığını belirtiyor.
Genellikle satın alınan öğe kullanılan cihazla uyumsuz olduğu zamanlarda böyle bir hata meydana gelebiliyor.
Öncelikle hatanın asıl sebebini öğrenmemiz için aşağıdaki adımları uygulayınız:
- Başka bir bilgisayarda bu hata oluyor mu?
- Başka bir telefonda bu hata oluyor mu?
- Başka bir Wifi ile bağlandığınızda oluyor mu?
- Hesabınızdan çıkış yapıp ardından giriş yapınca yine bu hata meydana geliyor mu?
- Eski bir PUBG sürümünün bulunduğu bir telefonda yada bilgisayarda bu hatayı görüyor musunuz?
- VPN’ye bağlanarak deneyince bu hata ile karşılaşıyor musunuz?
- Modemi kapatıp tekrar açtığınızda yine bu hata oluyor mu?
Bazı kullanıcılar aşırı deneme yada işlem yaptığı zaman geçici bir süreliğine ceza alabiliyor.
Eğer hile yapmaya kalkıştıysanız, cezalar daha ağırlaşıyor.
Eğer eşya satın alırken hata alıyorsanız, aşağıdaki bağlantılara tıklayarak müşteri hizmetlerinden destek talep ediniz.
PUBG iletişim formları
- Destek konuları: support.pubg.com/hc/tr
- PUBG iletişim destek formunu gönderme: support.pubg.com/hc/tr/requests/new
- PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com
Yorum Yap