Microsoft’un sitesinde bu problemin olası sebepleri şöyle sıralanmıştır:
Ekran kartının sürücüsü eskimiş olabilir.
Son sürümü indirerek güncelleyiniz.
Bilgisayarın sistem dosyaları bozulmuş veya uyumsuz olabilir.
Windows’un Sistem Dosya Denetleyicisi’ni çalıştıracağız.
- Başlat‘ı tıklatın ve ardından Arama kutusuna cmd yazın.
- Sonuçlar alanında, cmd.exe dosyasını sağ tıklatın ve sonra Yönetici olarak çalıştır‘ı tıklatın. Bir yönetici hesabının parolasını yazmanız istenebilir.
- Yöneticiyseniz Devam‘ı tıklatın veya yönetici parolasını yazın ve sonra Devam‘ı tıklatın.
- Komut isteminde, Sfc/scannow yazın ve ENTER tuşuna basın.
Bilgisayara virüs bulaşmış olabilir.
Malwarebyte Anti Malware indirerek bilgisayarı önce taratın ardından bulunanları temizletin.
Bazı uygulamalar veya hizmetler, Bilgisayarınızda çalışan Windows Gezgini çalışmayı durdurmasına neden olabilir
Bilgisayarı düzgün çalıştığı eski bir tarihe geri yükleyin. Sistemi geri yükleme nasıl yapılır öğrenmek için tıklayınız.