Merhabalar, bu yazımızda Webmail kullanıcı doğrulanamadı hatasının nasıl çözüleceği noktasında sizlere yardımcı olacağız.
Web Mail kullananlar bazen yeni bir e-posta gönderirken bir türlü gönderemiyor ve bu hatayla karşılaşıyor: Bir sorun çıktı! SMTP Sorunu (535) Kimlik doğrulanamadı.
Aşağıda sorunu düzeltmek için yapmanız gerekenleri kısaca özetliyoruz.
Webmail Kullanıcı Doğrualanamadı Hatası Nasıl Düzeltilir?
Öncelikle CPanel’e girin ve e-Posta ayarları bölümüne gelin.
Burada eğer Horde kullanıyorsanız Roundcube’e geçin, yok eğer Roundcube kullanıyorsanız o zaman Horde’a geçin.
Ardından web tarayıcıyı tamamen kapatın ve sonrasında tarayıcıyı açarak yeniden giriş yapın. Büyük bir ihtimalle sorun çözülmüş olacak.
Alternatif Çözüm Yöntemi:
Bu tip hataların bir diğer sebebi SSL kullanan sitelerde SSL hizmetinin süresinin bitmesidir. Çünkü SSL hizmeti sonlandırılırsa, böyle hatalar görebilirsiniz.
Bundan dolayı SSL hizmeti bittiyse, yeniden SSL hizmeti alın.
Ayrıca alternatif olarak mail parolasını değiştirmek de bazen işe yarıyor.
